“没想到飞机刚落地，就接到了失物认领电话，很暖心，很感谢。”刚抵达郑州机场的张女士说。
(资料图片仅供参考)
2月6日，巴州公安局机场分局民警在巡逻过程中捡拾到一女士挎包，内有2200元现金以及身份证、银行卡等大量证件，经多方查询，失主张女士已乘机离港，在其到港落地时接到了民警的电话。
2023年春运以来，巴州公安局机场分局在落实巡逻防控、疏堵保畅、违法打击、隐患排查等措施的同时，全面启动了失物“快速查找”“寄递到家”工作机制，倾心打造失物查找服务品牌，以服务举措“再升级”助力失物“回家”。
多方联动 “快速查找”保障出行
“我刚把笔记本电脑落在出租车上了，里面有工作资料，特别重要，飞机还有20分钟就截载了，帮帮我。”1月25日，大年初四，乔女士焦急地报警求助。
时间紧急，仔细询问失主后，民警调取监控逐域、逐时段查找，微信群发动广大司机找寻，最终顺利将电脑找回，履行确认程序后，归还乔女士。
“由于机场环境特殊，旅客南来北往，匆忙、大意都可能导致物品遗失，这也是我们经常接触的一类警情。”机场分局民警刘帆介绍。为不影响旅客出行，争取在旅客登机前找回是机场分局民警失物查找工作的最高目标。
为提高失物找回效率，机场分局总结查找经验，在原有模式基础上，探索发挥群防群治力量，整合问询、安检、运输、保洁、地服等部门人力和信息资源，建立失物快速查找机制，力争尽早发现、尽早处置。
1月29日17时许，机场天惠物业保洁人员向民警提供线索，在到达厅卫生间有一挎包无人认领。民警第一时间依规处置，成功与失主取得联系，此时，距挎包遗失仅过去18分钟，失主搭乘车辆还未驶出机场。
警邮合作 “寄递到家”挽损便民
“依托监控回溯、联动查找等方式，一部分遗失物品被快速找回，直接交还失主，但寻找难度大或遗失时间长的物品，则需投入更多精力和时间。”机场分局派出所所长顾强表示。
2月3日，机场分局接到一男子报警，称在机场遗失了一台价值1万余元的笔记本电脑。经调查，遗失已有5天，民警反复与失主沟通复盘，通过调取监控、溯源追查，最终从飞机清舱入手，在航班座位夹缝隐蔽处找到了遗失电脑。经与失主沟通联系，将失物寄递到家。
从“人找物”到“物找人”的转变，是着眼于旅客快速流动实际，推出的失物查找服务品牌又一重要内容，自此项工作开展以来，机场分局“寻物”警情的失物返还率明显提升，获得旅客赞誉。
据统计，2023年春运以来，机场分局已成功处置失物找寻警情159起，找回遗失物品198件，挽回损失约70万余元，其中，失物“寄递到家”47件。
来源丨巴州公安局
作者丨陈有爱
编辑丨何 玲
审核丨范光辉
签发丨兰泽东
关键词：
